Apprendre à accompagner une entreprise artisanale (Parcours Accompagner l'entrepreneur 3.1 Bloc 1)

Les bases de l'accompagnement entrepreneurial et la posture du conseiller :

L'artisanat en France

• Evolution du paysage entrepreneurial

• Poids économique (nombre d'entreprises, secteurs clés)

• Les acteurs qui boostent l'écosystème : BPI, France Travail, CCI, CMA...

Les méthodes d'accompagnement entrepreneurial

Les 3 méthodes clés d'accompagnement :

• L'effectuation : partir de ses ressources existantes et avancer pas à pas en limitant les risques.

• Le lean up : construire un produit minimum viable (MVP) pour tester rapidement la réaction du marché avant de développer

• La méthode spirale de CréActifs

Les défis, besoins des entreprises artisanales

• Les secteurs (fabrication, alimentation, bâtiment et services)

• Défis et besoins des artisans (financement, visibilité, développement commercial)

• Ouverture sur l'importance d'être accompagné

L'accompagnement entrepreneurial : définition, rôle, posture

• Définition de l'accompagnemententrepreunarial (objectif, finalité)

• Rôle du conseiller : écouter, guider, orienter

• Posture : facilitateur, motivateur, posture de non-jugement

• Les compétences du conseiller

• Mettre en mouvement l'entrepreneur

Valoriser son accompagnement

• Être dans une posture d'écoute et non de vente forcée

• Valoriser l'accompagnement comme un levier de réussite et de gain de temps pour l'artisan

• Gestion des objections : accueillir, reformuler, valoriser

Choix stratégique de la méthode selon :

• Le profil de l'entrepreneur

• Son avancement dans le projet

• Ses ressources et son contexte

Réaliser un diagnostic projet en conduisant un entretien structuré :

Les fondamentaux du diagnostic projet entrepreneurial

• Les axes du diagnostic projet : étude de marché, Offre et adéquation porteur/projet,

Stratégie commerciale et marketing, Aspects financiers, Aspects juridiques

• Méthode spirale

• Préparer votre premier rendez-vous : Définir les objectifs (initier une relation de confiance)et une posture d'écoute active

Les étapes pour conduire un entretien structurant

• Accueil et cadrage ➔ créer la relation

• Clarification de la demande ➔ besoin exprimé

• Exploration ➔ ressources et freins

• Construction ➔ pistes d'action et solutions

• Conclusion ➔ engagement et plan d'action

Les axes du diagnostic projet entrepreneurial

Le diagnositc projet

• Etude de marché

• Offre et adéquation

• Stratégie commerciale et marketing

• Aspects financiers

• Aspects juridiques

Du diagnostic au plan d'action

• Le plan d'action d'accompagnement entrepreneurial

Conduire un entretien structuré

• Application des étapes de l'entretienstructuré

• Formulation de questions puissantes

• Posture : écoute active, reformulation, nonjugement

• Adaptation de la méthode au profil porteur et au stade projet