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2026 : La relation commerciale et l'approche service "client"
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2026 : La relation commerciale et l'approche service "client"
Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
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Structurer un service facilitant la commercialisation
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Manager l'activité commerciale
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Expérience client et fidélisation : Stratégies pour créer une relation client durable avec ses interlocuteurs
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