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Devenir Tuteur CMA & favoriser l'autonomie des nouveaux agents

Tarifs INTER
350 €
Tarifs INTRA Devis sur demande
Durée 1 jour (7 H) - Présentiel 100 % - Distanciel 100 % ou Blended
Prérequis
PREREQUIS
Aucun prérequis
Public Managers / Collaborateurs
Dates INTER
Courses Duree
1 jour (7 H) - Présentiel 100 % - Distanciel 100 % ou Blended
LES OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
  • Comprendre le rôle, les responsabilites et les limites du tuteur dans le cadre du réseau

  • Accueillir, integrer et accompagner un nouvel arrivant de maniere structurée et bienveillante

  • Identifier et transmettre les bonnes pratiques et les valeurs du réseau

  • Adapter sa posture pour favoriser l'autonomie et la montée en compétences

  • Mettre en place un suivi efficace : observation, feedback, échanges reguliers

LES + PEDAGOGIQUES
  • Chaque participant(e) repart avec une fiche pratique COACH et une fiche pratique TUTEUR avec des outils vus en formation et actionnables directement

LE PROGRAMME

Matinée : Comprendre son rôle et outiller sa pratique

Accueil visuel « Parcours d'un nouveau »

Story-mapping d'une intégration idéale vs vécue

Analyse de situations réelles des participants

➡️ Output : Prise de conscience des enjeux et points d'amélioration

Jeu de rôles « Les 3 moments clés du tutorat »

Simulations : accueil, montée en compétences, évaluation

Identification des points de friction

➡️ Output : Maîtrise des séquences clés du tutorat

Atelier « Boîte à outils du tuteur »

Fiches méthodes, check-list onboarding, plan 30-60-90 jours

Travail en sous-groupes sur l'adaptation aux contextes

➡️ Output : Sélection et appropriation des outils adaptés

Analyse d'incidents critiques

Étude d'incidents issus du réseau

Utilisation de la grille « faits – ressentis – impacts – besoins »

➡️ Output : Diagnostic des causes d'échec ou de ruptures

Après-midi : Développer, évaluer et ancrer la posture de tuteur

Laboratoire pédagogique « Micro-gestes d'autonomie »

Observation et mises en situation tutoré / tuteur

Feedback collectif guidé

➡️ Output : Capacité à évaluer et adopter la bonne posture d'aide

Design Sprint : parcours tutorat standardisé

Co-construction en groupe d'un canevas réseau (phases, livrables, indicateurs)

➡️ Output : Un modèle commun adaptable, prêt à déployer

Plan de transfert & engagement

Chaque tuteur formalise un plan en 3 actions (pratique pilote, peer-learning, reporting)

➡️ Output : Feuille de route individuelle partagée avec la RH

Évaluation formative & feedback collectif

Quiz live et auto-positionnement selon Bloom

Feedback croisé et validation des acquis

➡️ Output : Critères de succès définis à 3 mois

Méthodes pédagogiques

Alternance d'apports théoriques, d'ateliers pratiques et de mises en situation

Jeux de rôle, études de cas issus du réseau, intelligence collective

Outils concrets (check-lists, canevas, plans 30-60-90 jours, grilles d'analyse)

Approche expérientielle et réflexive favorisant la mise en pratique immédia

Lessons