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	Mener une analyse globale du fonctionnement de l'entreprise 
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	Détecter les besoins d'améliorations 
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	Préconiser un plan d'actions et des solutions à court et moyen termes 
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	Assurer les conditions d'un passage à l'acte par le destinataire de la prestation 
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	Maîtriser l'utilisation de l'application Sphinx 
L'APPROCHE GLOBALE DE L'ENTREPRISE DÉROULÉ
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	Une relation privilégiée avec l'artisan 
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	La posture du conseiller CMA 
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	Les étapes d'un RDV Sphinx UNE APPROCHE À 360° 
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	La maitrise du pilotage de l'entreprise 
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	La construction du plan d'actions ➢ Exercices pratiques 
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	Correction des exercices et synthèse 
L'UTILISATION DU LOGICIEL SPHINX
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	A la découverte du logiciel 
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	L'utilisation de Sphinx 
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	Exercice d'application 
LA SYNTHÈSE
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	La synthèse d'un rdv Sphinx 
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	Mieux connaître l'offre globale de services CMA 
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	Les outils CMA 
FAIRE LE POINT ET VOIR PLUS LOIN
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	Partager son expérience Sphinx 
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	Auto-évaluer son rdv Sphinx 
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	Cas pratique 
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	Les dimensions du conseiller CMA 
Questions amont, pendant et en aval de la formation
 
        
     
 
 
 
 
 
 
 
